KUSHTET DHE TERMET E BLERJES NË SHblsh.com

 

1. Përmbledhje dhe mision

 

Shblsh.com është një platformë e-commerce që ofron shitje të produkteve online dhe mundëson blerje të sigurtë dhe të shpejtë për klientët e saj. Përmes integrimit me sistemet e pagesave të BKT, ne ofrojmë pagesa të sigurta me kartë bankare (Visa, Mastercard) dhe respektim të standardeve të sigurisë së tregtisë elektronike. 

 

---

 

2. Pranimi i kushteve

 

Duke bërë një blerje në Shblsh.com, ju pranoni këto kushte dhe termet e blerjes si dhe çdo ndryshim të ardhshëm të publikuar në faqen zyrtare, pa nevojë për njoftim të veçantë përpara.

 

---

 

3. Regjistrimi dhe përdoruesi

 

• Klienti duhet të plotësojë informacionin e kërkuar gjatë procesit të blerjes.

• Të dhënat e regjistrimit duhet të jenë të sakta dhe të plota.

• Shblsh.com rezervon të drejtën të verifikojë identitetin e klientit kur është e nevojshme.

 

---

 

4. Procesi i pagesës online

 

a) Pagesat kryhen përmes Virtual POS / E-commerce të ofruar nga BKT, në një mjedis të sigurt dhe të koduar.

b) Pranojmë kartat VISA dhe Mastercard (debit dhe kredit).

c) Të gjitha transaksionet kryhen sipas standardeve të sigurta të “3D Secure” (Verified by Visa & Mastercard SecureCode). 

 

---

 

5. Çmimet, komisionet dhe valuta

 

• Çmimet e produkteve janë të shprehura në EUR ose monedhë të dukshme në faqen tonë.

• Çdo komision apo tarifë e aplikueshme nga BKT ose shërbimet e pagesave administrohet sipas dokumenteve të rregullta të bankës.

• Shblsh.com mbart përgjegjësi për çmimin e publikuar të produktit, por jo për komisionet bankare të pagesave individuale.

 

---

 

6. Siguria e pagesave

 

• Informacionet e kartës së klientit nuk ruhen ose përpunohen nga Shblsh.com.

• Pagesat trajtohen direkt në platformën e pagesave të BKT dhe në përputhje me rregullat e sigurisë për kartat e kreditit/debitit.

• Shblsh.com zbatojnë masat më të fundit të sigurisë për të mbrojtur të dhënat personale.

 

---

 

7. Konfirmimi i porosisë

 

• Pas përfundimit me sukses të pagesës, klienti merr një konfirmim me email dhe informacionin e porosisë.

• Konfirmimi është certifikimi zyrtar i pranimit të porosisë.

 

---

 

8. Dorëzimi dhe afatet

 

• Dorëzimi i produkteve bëhet sipas politikës së shpërndarjes në faqen tonë.

• Afatet e dorëzimit mund të ndryshojnë bazuar në disponueshmërinë dhe vendndodhjen.

• Shblsh.com nuk është përgjegjës për vonesa jashtë kontrollit të saj.

 

---

 

9. Kthimet & rimbursimet

 

• Kthimet mund të kërkohen sipas politikës së kthimit në faqen tonë.

• Produktet duhet të jenë në gjendje të paalteruar për rimbursim.

• Rimbursimet bëhen përmes të njëjtës metodë pagese të përdorur në kohën e blerjes.

  Politika e Kthimit (Return Policy)

  Duhet të sqarojë:

  • Në cilat raste lejohet kthimi

    • produkt i dëmtuar

    • produkt i gabuar

    • produkt që nuk përputhet me përshkrimin

  • Afati i kthimit

    • zakonisht: 7, 14 ose 30 ditë nga data e pranimit

  • Gjendja e produktit

    • i papërdorur

    • në paketimin origjinal

---

 

10. Përgjegjësitë

 

Shblsh.com nuk mban përgjegjësi për humbje jo-direkte, vonesa të jashtme ose humbje të të dhënave të shkaktuara nga faktorë jashtë kontrollit tonë apo të sistemit të pagesave.

 

---

 

11. Ligji dhe juridiksioni

 

Këto kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Shqipërisë dhe çdo mosmarrëveshje do të trajtohet sipas kuadrit ligjor përkatës.